makitani.com

マーケティングとコミュニケーションとインターネットについて考えています。マキタニ・ドット・コムです。

トップページ > 雑記 > 僕たちは、人に対して正しさや完璧さや多くのものを求めすぎで、そして謝りすぎ

僕たちは、人に対して正しさや完璧さや多くのものを求めすぎで、そして謝りすぎ

僕たちは、人に対して正しさや完璧さや多くのものを求めすぎていて、そして謝りすぎなんじゃないかなと思います。僕たちは人なので、失敗するし間違うし、そうやって学習して成長するのです。常に正しくて完璧な人なんていません。それほど大きな影響のないほんの些細なミスで、謝るべきではないです。「謝ること」の重みがどんどん軽くなります。

最近気になるのは、電車が数分遅れて運行しているときなど、最近は「○○し、お客様にはご迷惑をおかけしております。申し訳ございません」と、車掌さんが明確に「申し訳ございません」と謝罪の言葉を言っていること。昨年秋ぐらいからだと思うのですが、どんな理由であれ、おしなべて一律に「申し訳ございません」と言っているような感じがして、ああこうやって少しのミス(じゃない場合も含む)でも謝罪しなければ誰かがそれを求めるような世の中になっていくのだなあと、思ったりします。

僕はこれから、多くの失敗をしていきます、と宣言しておくことにします。そこから何かを学んで、次から失敗しないようにとか、乗り越えていけばいいわけですから。

関連するかもしれないエントリー記事

市嶋泰樹。Webアナリスト。Web解析(アクセス解析)周辺の仕事をやっております。
プロフィール詳細 メールアドレス

前後のエントリー記事
1年前はこんな記事を書いてました

コメントする

 
プロフィール

市嶋泰樹。Webアナリスト。Web解析(アクセス解析)周辺の仕事をやっております。

以下のブログも書いてます
読んでほしいエントリー
読んでる人たちつながり
便利ツール
  • Yahoo! 関連検索ワード調査ツール cotoha
  • レシピ検索
ブログパーツ

Creative Commons License My Profile by iddy はてなブックマーク数 ブログ購読者数 ブログ購読者数 フィードメーター - makitani.com フィードメーター - makitani.com